Conditions générales de vente

📄 Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site de Mams Concept entre :

  • La société Mams Concept, ci-après dénommée "le Vendeur"
  • Et toute personne effectuant un achat via le site, ci-après dénommée "le Client"

2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.

Les photographies sont non contractuelles (notamment en raison des différences d’affichage selon les écrans).

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Mams Concept se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.

Une fois la commande validée, le Client reçoit un email de confirmation.

Mams Concept se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige ou de non-paiement.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire
  • [Autres moyens : PayPal, etc.]

Les transactions sont sécurisées.

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.

Délais de livraison estimés : [2à 5 jours ouvrés]

Mams Concept ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf erreur de notre part.

8. Retours et remboursements

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué sous [X jours] via le moyen de paiement initial.

Tout article endommagé, porté ou incomplet ne sera pas remboursé.

9. Responsabilité

Mams Concept ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

10. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

Conformément au RGPD, le Client peut exercer ses droits à tout moment en contactant :
📧 conceptmams@gmail.com

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site restent la propriété exclusive de Mams Concept.

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut, les tribunaux français seront compétents.